中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江文/摄)3月13日,黑龙江省市场监管局召开“3•15”新闻发布会。记者从会上获悉,2023年度,该局持续优化消费环境,畅通投诉举报渠道,充分利用全国12315平
市场监管总局等11部门近日联合印发《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》以下简称《指导意见》),从加强市场准入、规范“导购”活动等方面,强调医疗美容服务属于医疗活动。据《中国消费者报》5月5
一位消费者向记者投诉说:“今年5月初,我家孩子在笔墨文学APP里读《武极天真》小说,前1981章都是免费的,之后的章节就要按章节收费阅读。孩子看入迷了就一直续费,我们发现,在短短半个月时间里,孩子为了
刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台以下简称公示平台)遵循“全量公示”原则,对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外,既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息,也公开被投诉
中国消费者报报道记者刘浩)2月20日,上海诗丹德标准技术服务有限公司领到了全国首张由省级市场监管部门审批颁发的“国家标准物质定级证书”。记者从上海市市场监管局了解到,上海市在全国率先获国家二级标准物质
近日,杭州张小泉电子商务有限公司因受张小泉菜刀拍蒜断裂舆情影响以及疫情期间商品负面评价,组织内部人员进行好评刷单,构成虚假宣传,欺骗、误导消费者行为,被杭州市临平区市场监管局罚款25万元。据11月23
近年来,包装费已经成了一个“常议常新”的话题。每隔一段时间,包装费都会触碰消费者的疑点、痛点。从表面看,消费者在乎的好像是包装费钱多钱少的事,但实际上,消费者真正在意的是包装费该不该收、该怎么收。一些
8月23日,中国消费者协会发起“破冰行动”,联手中国商业企业管理协会倡议:饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。近日,记者在福建省福州市针对果茶、咖啡、奶茶等饮品商家开展调查发现,“破冰行动”遭遇障碍
中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山)近日,广东省市场监管局在江门市召开照明光源及灯具产品质量提升分析交流会,旨在提升广东省照明光源及灯具质量,满足消费者以旧换新需求。会议介绍了广东省照明光源及灯具产品
日前,国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局等有关单位,在京召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。根据会议要求,要统筹有线电视、IPTV和互联网电视三大体系,把握好电视大屏的
记者近日从海南省举办的 “放心消费•阳光海南”专场新闻发布会上了解到,海南省已经实现旅游消费投诉“先行赔付”全覆盖。目前“海南放心游”平台诚信商户已达10万多家,涉及“吃住行游购娱”等各行业
近年来,因私拆承重墙导致整栋楼变成危楼的事件屡次发生。北京市市政工程研究院副院长田春艳认为:缺乏国家层面立法,现有法规受到的重视程度不够,导致房屋产权人或使用人法律意识淡薄,成为房屋安全事件频发的一个
中国消费者报南昌讯卢素珍记者朱海)2月8日,记者从江西省市场监管局获悉,为营造安全、有序、放心、健康的节日食品消费环境,该局近期组织开展了食品安全“你点我检 春节护航”专项抽检工作。抽检前,江西省市场
产品宣称是“中国农业科学院和张家口农业科学院的燕麦专家多年研究成果”,这到底是个人行为还是两家科研机构的组织行为?上海市消费者权益保护委员会发出查询函后,中国农业科学院和张家口农业科学院没有做出回复的
日前,中国东方航空正式发售“空中WiFi多次卡”,售价为186元,在半年有效期内,购买者能不限次使用东航空中WiFi上网服务。这种与此前各航司推出的单次上网服务不同的产品,被看成是航空服务的一种创新,
岁末年初,电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音,随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日,湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规,既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜,引
中国消费者报南京讯线下购物线上退、本地消费异地退、先行垫付极速退、优品展示放心购……为推进放心消费工作数智化、积极营造安全放心的消费环境,3月15日,南京市市场监管局打造的“宁放心”消费智慧平台正式上
近日,电商主播李佳琦在直播间点评粉丝的言论,意外引发一股老国货品牌的促销热潮,相关话题多次登上热搜榜单。一众消费者纷纷涌进各家品牌直播间,用真金白银为国货品牌表达支持。这种被称为“野性消费”的抢购现象
在这个动动手指就能吃遍各色美食的时代,点外卖已成为越来越多人的选择。据统计,截至2022年年底,国内外卖用户已达5.2亿。然而,随之而来的外卖食品浪费现象也日益严重。起送门槛、满减折扣、外卖红包……如
记者近日从海南省举办的 “放心消费•阳光海南”专场新闻发布会上了解到,海南省已经实现旅游消费投诉“先行赔付”全覆盖。目前“海南放心游”平台诚信商户已达10万多家,涉及“吃住行游购娱”等各行业